O Curso Atendimento ao Cliente é destinado a empresários e gestores de pequenos negócios e tem como propósito criar condições necessárias para que os participantes desenvolvam competências gerais nas dimensões para:
- Identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente.
- Refletir criticamente sobre as ações e procedimentos de atendimento em sua empresa.
- Planejar ações que garantam a satisfação dos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados.
Carga horária – 15 horas
Investimento: R$120,00 (cento e vinte reais) por participante.
Gratuito para Associados à CDL Eunápolis.
AÇÃO SOCIAL 1 KG DE ALIMENTO NÃO PERECÍVEL
Dia 29/05 a 01/06/17, das 18:30h às 22:15h
Local: CDL Eunápolis – Av. Joana Angelica,573 Centro
Inscrições: CDL Eunápolis – Av. Joana Angélica, 573
Centro. Tel: (73) 3166-1000.
e-mail cdlcomunicacao@cdleunapolis.org.br
